家裝令人頭疼,而設計費也不省心。目前的家裝市場設計費標準不一,令很多業(yè)主云里霧里,家裝市場的設計你知多少?正在為您揭秘。
設計收費逐漸被接受
據(jù)了解,目前設計收費已經(jīng)成為裝修行業(yè)的共識,而個性化設計需求是推動設計收費的重要力量。有設計師表示,對家裝設計收費心存芥蒂的大多是年齡較大、對個性化要求不高的消費者,而年輕的消費者對于家裝設計收費大多持包容的態(tài)度,他們比較認可有創(chuàng)意的設計作品收費。某品牌裝飾公司負責人介紹,近年來,率先采取設計收費的裝飾公司都是有實力的公司,這些公司擁有成熟的管理體系和優(yōu)秀的設計團隊以及廣泛的客源。
不少家裝公司負責人表示,實施設計收費后,設計師收入開始與設計費掛鉤,有利于提高設計師的積極性和責任心,消費也更透明了。
收費標準不統(tǒng)一
有不少消費者反映,由于自身缺乏裝修知識,無法甄別設計作品的好壞,很多設計方案都是“紙上談兵”,要么很難實現(xiàn),要么實現(xiàn)后卻給日常生活帶來諸多不便。如何保證收費設計能夠稱心如意成為消費者最關心的問題。
據(jù)了解,目前家裝設計收費有兩種標準:一是根據(jù)各公司設計師等級的高低來收取不同的費用,初、中級設計師的收費標準是每平方米25元 30元,高級設計師的收費標準是每平方米40元 50元,首席設計師的收費標準是每平方米80元 100元,知名設計師的收費標準高達每平方米150元 300元;二是按工程造價的百分比收取設計費,通常按工程造價的3%到10%收取。但這兩種收費標準都是僅對消費者付款做出了限定,很難保證設計作品的質量,甚至還會出現(xiàn)設計作品有了質量問題也不能退款的現(xiàn)象。消費者面對不同級別的設計師往往心存疑慮:收費差別這么大,到底貴在哪兒了?高級室內設計師與普通設計師的差別在哪里?設計收費的價值體現(xiàn)在哪里?
收費容易退款難
由于室內家裝設計市場發(fā)展迅速,家裝設計收費卻無統(tǒng)一標準,因此很多消費者都有如下遭遇:交納了設計費對設計方案不滿意,希望裝修公司退還設計費,但家裝公司不予退款。對此,不少家裝公司負責人表示,一般設計費不予退還都會寫在合同里,消費者在簽訂合同時就知道有這樣的條款,既然簽訂了合同也就表示認可這一條款。部分裝修公司則表示:“設計費是一次性提前支付的,當圖紙出來時,設計師已經(jīng)為消費者提供了相應的服務,如果設計方案不能讓消費者滿意,設計人員可以反復修改,但不能退款!
專門處理地產(chǎn)類糾紛的律師認為,家裝公司規(guī)定設計費不予退還,涉嫌霸王條款。消費者購買家裝設計公司設計服務的初衷是獲得能夠正常使用的設計方案。既然消費者一次性交清全部設計費,按照公平原則,家裝設計公司應同樣一次性提供令消費者滿意的設計方案。
為什么家裝設計收費容易退款難?業(yè)內專家表示,一方面,剛性需求導致市場活躍,但雙方的信息不對稱,消費者與市場信息脫節(jié);另一方面,由于無監(jiān)管且進入門檻很低,導致了收費標準不統(tǒng)一、管理不規(guī)范。專家呼吁,政府有關部門應盡快出臺相應的管理和收費標準。
消費者需要有含金量的設計
到底家裝設計該不該收費?不少消費者還是客觀、理智地進行了分析:設計該不該收費,關鍵要看其含金量有多少。多數(shù)對設計收費持理解態(tài)度的消費者表示:“設計師只要能用心設計,考慮到品位追求和實際使用效果,交幾千元設計費也值得!辈簧贅I(yè)內人士表示,設計收費后,設計師必須體現(xiàn)出收費與不收費的差別,也就是要對空間、色彩、搭配等方面進行全盤考慮,提供一套全方位的解決方案。
許多業(yè)內人士都表示,是否收取設計費已經(jīng)成了家裝行業(yè)發(fā)展歷程中的一道分水嶺。以設計為主導的家裝公司正在逐漸蠶食以工程量為主導的傳統(tǒng)家裝公司的市場份額,設計師在家裝公司內部的地位和待遇也日漸提升,而家裝公司在獲得更多利潤的時候,也不能忘記質量好、服務優(yōu)才是經(jīng)營的第一位。
一位業(yè)內人士表示,如果不能嚴格規(guī)范設計收費,也沒有相應的強有力的退出機制,那么設計收費不但難以推動家裝行業(yè)健康發(fā)展,反而會成為整個行業(yè)發(fā)展的絆腳石。